Navigace

Obsah

REZERVACE

Než se pustíte do zajišťování rezervace na prohlídku Karlštejna, věnujte, prosím, pár okamžiků těmto řádkům.

Ušetří Vám čas a peníze.

Rezervační podmínky 2015

 

V DUBNU je rezervační oddělení otevřeno denně od 9:30 do 17:00 hodin

 

1) Potřebuji vůbec rezervaci?

Na I. prohlídkový okruh rezervaci nepotřebujete, pokud nejste velká organizovaná skupina. Možnost rezervace potřebují pouze hromadné skupiny s více jak 10 osobami.

Na II. prohlídkový okruh s Kaplí svatého Kříže rezervaci doporučujeme každému zájemci. Kapacita II. okruhu je omezena na maximálních 16 osob každých 30 minut.

Kontakt na rezervační oddělení hradu Karlštejn naleznete níže v bodě 6.

 

2) Musím při rezervaci hlásit děti do 6 let? Vždyť jsou stejně zadarmo.

Ano, protože děti do 6 let mají sice vstupné zdarma, ale je třeba s nimi počítat v celkovém počtu osob. V rezervovaných skupinách je za děti do 6 let vybírán pouze rezervační poplatek, vstupné pak mají zdarma.

 

3) Kdy mi rezervaci neudělají

- pokud chcete navštívit I. okruh s rodinou, partnerem, partnerkou nebo přáteli - tedy nejste velká organizovaná skupina (zájezd). Prohlídky na I. okruhu začínají každých 10 minut a jednotliví návštěvníci nepotřebují předchozí rezervaci. A to ani v případě, že by si ji sami udělat chtěli. To bohužel není možné z provozních důvodů.

- pokud chcete udělat rezervaci na den, kdy voláte

- pokud je již kapacita plně obsazena

- pokud rezervujete II. prohlídkový okruh e-mailem a to méně než 4 dny předem

 

4) Co všechno pro rezervaci potřebuji

- vybraný termín (konkrétní den), kdy na Karlštejn přijedete a přibližně hodinu

- vybraný výkladový jazyk (český, anglický, německý, italský)

- počet osob (včetně dětí do 6 let), které chcete rezervovat

 

5) Je třeba za rezevaci něco platit?

Ano, za potvrzenou rezervaci se vybírá rezervační poplatek.

I. okruh (organizované skupiny) - 20 Kč na osobu

II. okruh  – rezervační poplatek se nevybírá

III. okruh - rezervace se nedělají

 

6) Jak rezervovat

I. okruh - organizované skupiny s více jak 10 osobami

II. okruh – doporučená rezervace

POZOR ZMĚNA KONTAKTŮ OD 1. LEDNA 2015

Státní hrad Karlštejn

Rezervační oddělení

267 18, Karlštejn 172

tel. +420 311 681 617,  e-mail rezervace@hradkarlstejn.cz

Otevírací doba rezervačního oddělení je totožná s otevírací dobou hradu

POZOR: E-mailové rezervace nelze vyřizovat 0-3 dny před konáním prohlídky. E-mailové rezervace je možné vyřízovat výhradně 4 a více dnů před konáním prohlídky.

 

7) Další informace

Objednávání hromadných skupin na prohlídku památkových objektů předem je službou, která umožňuje plynule zvládnout návštěvnický provoz (na hradě Karlštejně až 1,8 tis. osob za den), zamezuje zbytečnému čekání a dává skupině jistotu vstupu na prohlídku v určený čas. Podmínkou však je, aby se skupina k pokladně hradu dostavila nejpozději 15 před stanoveným časem začátku její prohlídky a předloží rezervační číslo nebo e-malové potvrzení rezervace.

Připomínáme, že cesta z parkoviště na hrad trvá cca 30 min. pěšky (lze využít i taxislužby). Celý městys Karlštejn je pěší zónou!

Délka prohlídky hradu: I. okruh  je 55 min.,  II. okruhu je 100 min., III. okruh je 40 minut. Všechny prohlídky jsou zcela rozdílné a jsu vedeny pouze s průvodcem!

Žádáme návštěvníky, aby během prohlídky hradu neopouštěli prohlídkovou trasu, nevzdalovali se od průvodce a řídili se jeho pokyny. Je zakázáno dotýkat se vystavených předmětů či jakýmkoliv způsobem ohrožovat bezpečnost vystavených exponátů. Důrazně žádáme, aby nedocházelo k poškozování zdí a nástěnných maleb.

V  interiérech hradu je povoleno fotografování a filmování pouze na I. prohlídkovém okruhu za poplatek.


zákazy

 

Připojte se k facebooku Hrad Karlštejn a mějte vždy aktuální informace!

 Facebook Hrad Karlštejn